מדיניות פרטיות

1. תחולה

מדיניות פרטיות זו חלה על מידע הנאסף באמצעות האתר ועל מידע הנמסר כאשר אדם פונה ל־HOLZ באמצעות טופס יצירת הקשר, טופס הצהרת הלקוח הכשיר או ישירות לכתובת הדוא״ל המוצגת באתר.

בעלת השליטה במידע האישי הנאסף באמצעות האתר היא HOLZ, Private Capital Partners. ניתן ליצור קשר בנושאי פרטיות באמצעות כתובת הדוא״ל המופיעה בסעיף 15 להלן.

האתר אינו מציע כיום חשבונות משתמש, עסקאות מקוונות או אמצעי תשלום.

2. מידע הנמסר באופן ישיר

אם תפנו ל־HOLZ באמצעות טופס יצירת הקשר, טופס הצהרת הלקוח הכשיר או בדוא״ל, אנו עשויים לקבל מידע שתבחרו למסור, לרבות:

• שם;
• כתובת דוא״ל;
• מספר טלפון, אם נמסר;
• סוג הפנייה שנבחר;
• פרטי חברה או ארגון, אם נמסרו;
• פרטים מקצועיים או עסקיים;
• מספר זהות, כאשר הוא נמסר במסגרת הצהרת לקוח כשיר;
• תנאי או תנאי הכשירות שסומנו;
• שם החותם, תאריך וחתימה מצוירת;
• מידע שנכלל בפנייה; וכן
• כל מידע אחר שנמסר מרצון.

אין חובה חוקית למסור מידע אישי באמצעות האתר. עם זאת, בהיעדר מידע מסוים, HOLZ עשויה שלא להיות מסוגלת להשיב לפנייה, לבחון אם שירותיה עשויים להיות רלוונטיים או לקלוט ולתעד הצהרת כשירות.

אין לשלוח באמצעות טופס יצירת הקשר או דוא״ל שאינו מאובטח פרטי גישה לחשבון, סיסמאות או מסמכים פיננסיים רגישים במיוחד. מספר זהות וחתימה מתבקשים רק בטופס הייעודי להצהרת לקוח כשיר, בהתאם להודעת הפרטיות המוצגת בטופס.

3. מידע טכני

בעת הגישה לאתר, ספקי האחסון והתשתית של האתר עשויים לעבד באופן אוטומטי מידע טכני מוגבל, לרבות:

• כתובת פרוטוקול אינטרנט (IP);
• סוג הדפדפן והמכשיר;
• מערכת ההפעלה;
• מועד הגישה;
• עמודים שהתבקשו;
• האתר המפנה;
• מיקום כללי הנגזר מכתובת IP; וכן
• מידע אבטחה, אבחון וביצועים.

מידע כאמור מעובד בדרך כלל לצורך הצגת האתר, שמירה על אבטחתו, אבחון תקלות טכניות והגנה מפני שימוש לרעה.

4. מטרות השימוש

ניתן להשתמש במידע למטרות הבאות:

• מענה לפניות;
• תקשורת עם הפונים ל־HOLZ;
• ביצוע בחינה ראשונית של כשירות ושל התאמה אפשרית לשירותי HOLZ;
• הפעלה, תחזוקה ואבטחה של האתר;
• מניעת שימוש לרעה, מרמה או פעילות בלתי חוקית;
• שמירת תיעוד עסקי ותכתובות כנדרש;
• עמידה בחובות חוקיות, רגולטוריות או מקצועיות; וכן
• ביסוס, מימוש או הגנה על זכויות משפטיות.

HOLZ לא תשתמש במידע אישי למטרה שאינה קשורה למטרות אלה, אלא אם הדבר מותר או נדרש על פי דין.

5. כשירות כלקוח כשיר

שירותי HOLZ מוצעים ללקוחות כשירים בלבד, בהתאם לחוק הייעוץ.

אם אדם פונה ל־HOLZ בנוגע לשירותיה, ייתכן שיתבקש או ייבחן מידע למטרה המוגבלת של קביעה אם אותו אדם עומד בדרישות הכשירות החלות. כאשר נשלחת הצהרת לקוח כשיר דרך האתר, המידע משמש גם להפקת PDF חתום, לתיעוד ההצהרה ולשמירת ראיה לסיווג הכשירות.

פנייה ל־HOLZ, מסירת מידע או שליחת הצהרת כשירות אינן מבטיחות כשירות ואינן יוצרות קשר מקצועי או יחסי לקוח.

6. מסירת מידע

HOLZ אינה מוכרת מידע אישי.

מידע עשוי להימסר רק כאשר הדבר נחוץ באופן סביר:

• לספקי אחסון, טכנולוגיה, דוא״ל, שמירת נתונים או שירותים אחרים התומכים באתר או בפעילות העסקית של HOLZ;
• לנותני שירות מקצועיים הכפופים לחובות סודיות מתאימות;
• לבנקים, משמורנים, מנהלי השקעות או מוסדות אחרים, כאשר הדבר התבקש או אושר על ידי האדם הרלוונטי ומתאים לקשר הנשקל;
• לצורך עמידה בדין, בתקנה, בצו שיפוטי או בדרישה של רשות מוסמכת;
• לצורך הגנה על הזכויות, הרכוש, האבטחה או האינטרסים הלגיטימיים של HOLZ או של אחרים; או
• בקשר לארגון מחדש, להעברה או להמשכיות של עסקי HOLZ, בכפוף להגנות מתאימות.

נותני שירות רשאים לעבד מידע רק למטרות שלשמן נמסר, ובכפוף לחובות החוזיות והחוקיות החלות.

במסגרת טופס הצהרת הלקוח הכשיר, ה-PDF החתום נשמר באחסון פרטי של Cloudflare R2 ונשלח באמצעות Resend לתיבת דוא״ל פנימית מורשית של HOLZ. Resend מקבלת לצורך מסירת ההודעה את המסמך החתום המלא, הכולל בין היתר מספר זהות וחתימה. המסמך אינו נחשף באמצעות כתובת R2 ציבורית או קישור הורדה ציבורי מטעם HOLZ.

7. עיבוד בינלאומי

נותני שירות או מוסדות מסוימים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. בכלל זה, ספק הדוא״ל Resend מציין כי מידע לקוחות ותוכן הודעות נשמרים בארצות הברית.

כאשר מידע מועבר בין מדינות, HOLZ תנקוט צעדים סבירים כדי לוודא שההעברה מתבצעת בהתאם לדין החל ובכפוף להגנות מתאימות, ככל שנדרש.

8. שמירת מידע

מידע אישי יישמר רק כל עוד הדבר נחוץ באופן סביר למטרות המתוארות במדיניות זו, לרבות מענה לפניות, שמירת תיעוד עסקי, עמידה בחובות חוקיות או רגולטוריות ויישוב מחלוקות.

כמדיניות תפעולית, הצהרת כשירות שלא הובילה להתקשרות מקצועית ושלא נעשה בה שימוש לצורך פעילות המחייבת תיעוד תישמר עד 12 חודשים ממועד ההגשה. אם ההצהרה שימשה בסיס לפעילות שיווק, ייעוץ או תיעוד רגולטורי, או אם נוצר קשר מקצועי, היא והתיעוד הנלווה יישמרו לתקופה החלה על אותה פעילות — ובמקרים שבהם חלה חובת שמירה של שבע שנים, בהתאם לאותה חובה — אלא אם הדין מחייב או מתיר תקופה אחרת.

עותקים זמניים או טכניים אצל ספקים חיצוניים כפופים גם למחזורי השמירה של אותם ספקים. HOLZ תפעל למחיקה או צמצום כאשר המידע אינו נחוץ עוד, בכפוף לחובות שמירת תיעוד החלות עליה.

9. אבטחת מידע

HOLZ נוקטת אמצעים ארגוניים וטכניים סבירים שנועדו להגן על מידע אישי מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שימוש לרעה, שינוי או חשיפה.

לא ניתן להבטיח כי אתר, תקשורת אלקטרונית או מערכת אחסון יהיו מאובטחים לחלוטין. על המשתמשים לנקוט זהירות בעת שליחת מידע באמצעים אלקטרוניים.

10. עוגיות וכלי ניתוח

האתר אינו משתמש כיום בעוגיות פרסום, בכלי מעקב התנהגותי או באנליטיקה שיווקית.

ספקי האחסון או התשתית של האתר עשויים להשתמש בטכנולוגיות הכרחיות בלבד או לעבד מידע טכני לצורכי אבטחה, תפעול הרשת והצגת האתר.

טופס יצירת הקשר משתמש ב־Cloudflare Turnstile כדי להבחין בין פניות לגיטימיות לבין פעילות אוטומטית או פוגענית. Turnstile עשוי לעבד מידע טכני, מידע דפדפן ומידע מכשיר מוגבלים לצורכי אבטחה ומניעת מרמה.

אם יתווספו בעתיד כלי ניתוח, עוגיות אופציונליות או טכנולוגיות דומות, מדיניות פרטיות זו תעודכן ויוטמע מנגנון הסכמה ככל שיידרש על פי דין.

משתמשים רשאים לנהל או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלהם.

11. קישורים לצדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים.

HOLZ אינה שולטת בנוהלי הפרטיות או האבטחה של אתרים אלה. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של הצד השלישי הרלוונטי לפני מסירת מידע.

12. זכויות המשתמשים

בכפוף לדין החל, אנשים עשויים להיות זכאים לבקש גישה למידע אישי המוחזק על אודותיהם ולבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו מדויק, שלם, ברור או עדכני. בקשות ביחס להצהרת לקוח כשיר ניתן להפנות ל-HOLZ באמצעות פרטי הקשר שלהלן.

ייתכן שיהיה צורך לשמור מידע מסוים כאשר הדבר נדרש על פי דין, רגולציה, חובות מקצועיות או צורכי תיעוד לגיטימיים.

ניתן להגיש בקשות באמצעות פרטי הקשר שלהלן. HOLZ רשאית לבקש מידע סביר לצורך אימות זהותו של מגיש הבקשה.

13. קטינים

האתר ושירותי HOLZ אינם מיועדים לקטינים.

HOLZ אינה מבקשת ביודעין לאסוף באמצעות האתר מידע אישי מאנשים שטרם מלאו להם 18 שנים.

14. שינויים במדיניות פרטיות זו

HOLZ רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים באתר, בנוהלי הפעילות, בנותני השירות או בדרישות החלות.

הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד המצוין בראש העמוד.

15. יצירת קשר

שאלות, בקשות או חששות בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן להפנות אל: